রেফারেন্স

আপনার তথ্য রক্ষণাবেক্ষণের স্পষ্ট নীতি

tk991-এ আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য আমরা স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম bKash, Nagad, ও Rocket ব্যবহার করে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। মোবাইলে প্রবেশের সময় ওয়ালেট থেকে সরাসরি আপনার জমা দ্রুত ক্লিয়ার হয়। আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের দায়িত্ব বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত…

bKash দিয়ে দ্রুত জমাNagad এর নিরাপদ লেনদেনRocket অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সাপোর্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tk991 আপনার তথ্য রক্ষণাবেক্ষণের স্পষ্ট নীতি
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

tk991-তে আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আমাদের সিস্টেমে আপনি জমা ও উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করলে ডেটা এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য আমরা ওপিটি যাচাই করি। গেম সেশন ও পেমেন্ট রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট সময় রেখে থাকি, যাতে ব্যবহৃত ডেটার যথার্থতা বজায় থাকে। আপনি চাইলে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতেও পারেন। Cookies ব্যবহারে আমরা স্পষ্ট জানাই আপনার পছন্দ এবং ব্রাউজার আচরণ ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করি।

ডেটা এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সহ সব তথ্য এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

প্রবেশের জন্য একবারের জন্য ওটি পিন ব্যবহৃত হয়, যা মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার লেনদেন ও গেমপ্লে তথ্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আপনার ওয়েব ব্রাউজার ও ডিভাইসের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অসুবিধায় ২৪/৭ সেবা পাবেন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সাহায্য

আপনার তথ্যের সাথে সম্পর্কিত যে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম প্রস্তুত। আপনি মোবাইল চ্যাট কিংবা ইমেইলের মাধ্যমে সহজে যোগাযোগ করতে পারেন। বাংলাদেশী সময় অনুসারে কাজ করে টিমটি, যাতে আপনি দ্রুত সাড়া পান।

লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা চলমান লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে।
ইমেইল সাপোর্ট support@tk991-এ গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন, উত্তর পাবেন দ্রুত।
ফোন সহায়তা বাংলাদেশি মোবাইলে কল করে সকাল ৯ থেকে রাত ১০ পর্যন্ত কথা বলতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নোত্তর

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করি না।

এই তিনটি পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে সব তথ্য এনক্রিপশন করে প্রক্রিয়াকরণ হয়। লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা আমাদের ২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র বাংলাদেশ এবং স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সঙ্গে সীমাবদ্ধ রাখি, আন্তর্জাতিক শেয়ার করি না।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, কুকি আপনার ব্রাউজারে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

আমরা লেনদেন এবং গেমপ্লে তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রক্ষা করি, যা পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স এবং সেবা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

প্রবেশের জন্য আপনি প্রতি সেশনে একটি ওটি পিন পাবেন যা মোবাইলে পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

হ্যাঁ, যদি তথ্য মুছে ফেলার প্রয়োজন হয়, আমাদের সহায়তা টিমকে জানালে আমরা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া শুরু করব।